Tres pasos y unos veinte segundos una vez configurado tu segundo factor.
01
Correo electrónico y contraseña
Usa la dirección con la que se registró la cuenta. Las contraseñas distinguen mayúsculas, así que deja que tu gestor rellene el campo si te lo ofrece: un carácter mal escrito es de lejos el motivo más común de un acceso fallido.
02
Tu autenticador o tu llave
Escribe los seis dígitos o toca la llave física. El código cambia cada treinta segundos, así que si uno se rechaza espera al siguiente en lugar de repetir los mismos dígitos.
03
Ya estás dentro
Llegas a tu cuenta con estrategias, posiciones y saldo delante. Las cuentas nuevas se quedan en el saldo demo; pasar a operativa real es una elección explícita y nunca ocurre por defecto.
A qué te da acceso la cuenta
No hay terminal de escritorio que instalar ni exchange que conectar. Todo lo de abajo está tras el mismo acceso:
Montar estrategias haciendo clic, o bajar a la capa de scripting cuando quieras.
Fijar los topes que detienen la operativa por ti: tamaño por operación, pérdida diaria, drawdown máximo, número de posiciones abiertas.
Dejar una estrategia corriendo en el saldo demo todo el tiempo que quieras antes de que haya capital real.
Revisar cada orden que envió la plataforma y la condición exacta que la disparó.
Gestionar la facturación y cancelar desde la misma página cuando lo decidas.
Cuando el acceso no funciona
Usa el enlace de restablecimiento en la pantalla de acceso de la plataforma. Se envía un enlace de un solo uso a la dirección registrada y caduca en una hora. Espera unos minutos y mira en spam antes de pedir otro: una segunda petición anula la primera.
Usa uno de los códigos de recuperación que recibiste al activar la verificación en dos pasos. Si tampoco los tienes, escribe a soporte desde la dirección registrada y haremos una comprobación de identidad. No desactivamos el segundo factor a petición: esa negativa es justo su razón de ser.
Comprueba el bloqueo de mayúsculas y que tu gestor no haya rellenado credenciales de otro sitio. Tras varios fallos la cuenta se limita para protegerse; espera quince minutos. Si sigue rechazándote, restablece en lugar de insistir.
Este es el auténtico. El sitio de marketing es bitcoinultrax.com y el acceso a la plataforma está en app.bitcoinultrax.com: lee la barra de direcciones y comprueba el certificado antes de escribir una contraseña en ningún sitio. Nadie de aquí te pedirá nunca esa contraseña, un código de doble factor ni un código de recuperación, por ningún canal. Quien lo haga, no somos nosotros.
Sí, existe la opción de mantener la sesión iniciada, pero no en un equipo compartido o público. Cada sesión activa aparece con su dispositivo y ubicación en los ajustes de seguridad, y puedes revocar cualquiera, incluidas las que no estés usando.
Cuidar una cuenta que envía órdenes
Una cuenta que puede operar merece más cuidado que una normal. Dale una contraseña que no uses en ningún otro sitio, deja activo el segundo factor y pon tus destinos de retirada en la lista blanca: eso último significa que los fondos no pueden salir hacia una dirección que nunca aprobaste, ni siquiera para quien tenga tu contraseña.